Reisebedingungen
1. Allgemeine Bestimmungen
- Vollständig: Das Fehlen von Reisebedingungen auf diesem Formular ist allein die Schuld von All Suriname Tours.
- Verfügbarkeit und Preise: Alle Fahrten sind abhängig von der Verfügbarkeit und von Tarifänderungen.
- Haftung gegenüber Dritten: All Suriname Tours haftet nicht für die Folgen, die sich aus den von Dritten bereitgestellten Materialien oder Dienstleistungen ergeben, und auch nicht für die Nichterfüllung der Verpflichtungen der Reise- und Unfallversicherer.
- Bezahlung: Nach der Buchung und Bestätigung erhalten Sie eine Rechnung mit den entsprechenden Informationen. Eine Anzahlung von 25% muss sofort nach Erhalt der Bestätigung geleistet werden.
- Buchungen in letzter Minute: Bei Buchungen für eine Abreise innerhalb einer Woche muss der gesamte Betrag sofort nach der Bestätigung bezahlt werden.
- Reisezeit: Die Dauer der Reise wird in ganzen Tagen ausgedrückt; Abfahrts- und Ankunftstag zählen jeweils als ein voller Tag.
- Gesundheit: Der Reisende muss bei der Abreise und während der Reise im Besitz des erforderlichen Nachweises der Impfungen sein. All Suriname Tours haftet nicht für die Folgen von fehlenden Pflichtimpfungen vor der Reise nach Surinam.
- Körperliche Fitness und Dschungelrisiken: Der Kunde erklärt, dass er körperlich in der Lage ist, an der Tour teilzunehmen. Der Kunde akzeptiert, dass Dschungeltouren mit Risiken verbunden sind (Wildtiere, Wetterbedingungen, Isolation) und dass die üblichen Einrichtungen nicht immer zur Verfügung stehen.
- Unterkunft:
- Bei ‘All-inclusive’-Reisen hat der Kunde Anspruch auf einen Schlafplatz pro Person.
- Die veröffentlichten Preise beziehen sich auf eine Kabine oder Hütte mit Schlafgelegenheit für mehrere Personen. Kunden, die diesen Preis zahlen, müssen die Unterkunft möglicherweise mit anderen teilen. Bitte beachten Sie, dass diese Bedingung nur für Dschungeltouren gilt, bei denen nur Gruppenunterkünfte verfügbar sind.
- Infrastruktur: Der Reisende kann All Suriname Tours nicht für Schäden haftbar machen, die durch eingeschränkte Beförderungsmöglichkeiten, Kommunikationsmittel oder medizinische Hilfe entstehen.
- Verhaltensweisen und Sanktionen: All Suriname Tours behält sich das Recht vor, die Teilnahme zu verweigern oder einen Reisenden wegen gefährlichen Verhaltens, Missachtung der Sicherheitsvorschriften oder Belästigung von der Reise auszuschließen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.
- Versicherung: Die Reisenden sollten auf eigene Kosten eine angemessene Reise-, Unfall- und Rücktrittsversicherung abschließen.
- Programmänderungen und höhere Gewalt: All Suriname Tours behält sich das Recht vor, die Reiseroute im Falle höherer Gewalt, unvorhergesehener Umstände oder aus Sicherheitsgründen zu ändern. Als höhere Gewalt gelten in jedem Fall extreme Wetterbedingungen, Naturgewalten, politische Unruhen, Streiks und technische Defekte an Transportmitteln, die trotz sorgfältiger Wartung nicht verhindert werden konnten.
- Beschwerdeverfahren: Beschwerden sollten direkt an den Reiseleiter oder die Organisation vor Ort gerichtet werden, um eine Lösung zu ermöglichen. Schriftliche Beschwerden müssen innerhalb von 14 Tagen nach Beendigung der Reise eingereicht werden über info@allsurinametours.com.
- Privatsphäre: Personenbezogene Daten werden nur für die Durchführung des Reisevertrags und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
2. Annullierungsbedingungen
A. Eintägige und mehrtägige Touren
Im Falle einer Stornierung werden die folgenden Gebühren erhoben:
- 10 bis 15 Tage vor der Abreise (Abreisetag nicht inbegriffen): 5% des Tarifs.
- 4 bis 9 Tage vor der Abreise: 25% des Tarifs.
- Weniger als 3 Tage vor der Abreise: 100% des Reisepreises (voller Betrag).
B. Vollständige Touren
Für vollständige Rundreisen gelten andere Stornierungsgebühren:
- Bis zu 42 Tage vor der Abreise: 25% des Tarifs.
- 7 bis 42 Tage vor der Abreise: 90% des Tarifs.
- Weniger als 7 Tage vor der Abreise: 100% des Reisepreises (voller Betrag).