Conditions de voyage

Dispositions générales

• L’absence de conditions de déplacement sur ce formulaire ne peut être attribuée qu’à All Suriname Tours.
• Tous les voyages sont soumis à disponibilité et à d'éventuelles modifications des tarifs. All Suriname Tours n'est pas responsable des conséquences découlant du matériel et des services fournis par des tiers, ni de l'échec de l'assurance voyage et accident.
• Après avoir réservé et confirmé le voyage, vous recevrez une facture avec les informations pertinentes. Une caution de 25% doit être versée dans les plus brefs délais dès réception de la confirmation.
• Pour les réservations de dernière minute (départ dans la semaine), le montant total doit être réglé immédiatement après confirmation.
• La durée du voyage est indiquée en jours entiers, les jours de départ et d'arrivée comptant pour des jours entiers.
• Le voyageur doit avoir la preuve de vaccination nécessaire au départ et pendant le voyage. All Suriname Tours n'est pas responsable des conséquences du fait de ne pas se faire vacciner avant le voyage au Suriname.
• Pour un voyage « tout compris », le client a droit à une (1) place pour dormir par personne.
• Les tarifs publiés sont basés sur une cabane ou un chalet, avec des couchages pour plusieurs personnes. Cela signifie que les clients qui ont payé le tarif indiqué devront peut-être partager la cabane ou la cabine avec d'autres. Attention : cette condition s'applique uniquement aux circuits Jungle où seuls des hébergements de groupe sont disponibles.
• Le voyageur ne peut pas tenir All Suriname Tours responsable des dommages causés par des moyens de transport, des moyens de communication et une assistance médicale limités.
• Les voyageurs doivent souscrire à leurs frais une assurance voyage, accident et annulation appropriée.
• All Suriname Tours se réserve le droit d'apporter des modifications au programme de voyage en cas de force majeure, de circonstances imprévues ou pour des raisons de sécurité.

Annulations

Si vous annulez votre voyage (circuits d'une journée et de plusieurs jours), les frais suivants s'appliquent :

• Si un circuit est annulé entre 10 et 15 jours avant le départ (jour de départ non inclus), une indemnisation de 5% du prix du voyage s'applique.
• Si vous annulez entre 5 et 9 jours avant le départ, 25% du prix du voyage doivent être payés.
• Pour les annulations moins de 3 jours avant le départ, la totalité du montant du voyage est due.

Différents frais d'annulation s'appliquent pour les circuits complets :

• Si vous annulez jusqu'à 42 jours avant le départ, une indemnisation de 25% du prix du voyage s'applique.
• Entre 7 et 42 jours avant le départ, un remboursement de 90% du prix du voyage s'applique.
• Si vous annulez moins de 7 jours avant le départ, la totalité du montant du voyage doit être payée.